Cavallo SIGNATURE styling

Vi tager mål i butikken.

ÅBNINGSTIDER

Levering fra fjernlager og produkter som skal fremstilles har længere leveringstider.

Kep hjelme leveres indenfor ca. 10-12 dage.

Cavallo støvler på mål leveres indenfor ca. 6-8 uger.

FRAGT OG LEVERING

• Leveringstid fra fjernlager 2-5 hverdage, plus evt. produktionstid. 
Se enkelte varer for detaljer

• Dine varer sendes med GLS (til Pakkeshop eller firmaadresse).

• Hvis varen er behæftet med fejl, betaler Stenholtgaard naturligvis returporto. (kontakt kundeservice)

• Hvis du fortryder købet kan du sende varen retur, men du betaler selv denne returporto.

• Du kan altid bytte varer købt hos Stenholtgaard.

• Du kan ikke bytte gavekort.

• Mulighed for gaveindpakning. 

LEVERINGSTID

Hos Stenholtgaard bestræber vi os på den allerbedste kundeservice. Vores mål er derfor at ekspedere vores onlineordrer så hurtigt som muligt. Din ordre afsendes hurtigst mulig og vi har en leveringstid på 2-5 hverdage på lagerførte varer. Vi kan dog ikke give en 100% garanti, men du er altid meget velkommen til at kontakte os for yderligere information om din ordre. Når din ordre afsendes, modtager du automatisk en kvittering pr. e-mail med dit Track & Trace nummer til din forsendelse.

Skulle der mod forventning opstå problemer vil vi naturligvis kontakte dig. Stenholtgaard  tager forbehold for tastefejl, prisfejl, udsolgte / udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

BRUG FOR AT RETURNERE EN VARE

Du kan bytte og returnere din vare ved at sende den retur indenfor 14 dage efter at du har modtaget varen. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

 Hvis du har taget varen i brug ud over hvad der er nødvendigt for at konstatere varens art, egenskaber og den måde den fungerer på, forbeholder vi os retten til, efter en konkret vurdering i hvert tilfælde, at reducere tilbagebetalingen eller lade tilbagebetalingen helt bortfalde.  

Ønsker du at sende varen retur skal du bruge returneringsformularen på hjemmesiden du finder linket her:

http://stenholtgaard.dk/return-note/ og derefter sender du  varen til nedenstående adresse.

Du betaler selv for denne type returforsendelse.

Stenholtgaard 
Torebyvej 7
4891 Toreby L 

Designede varer, ridehjelme, støvler på mål og egendesign

Når du har designet en ridehjelm eller et par støvler på hjemmesiden og bestilt dem fra vores fjernlager, regnes dette for at være en specialvare, som er lavet efter dit ønske, med dine specielleog derfor hæfter du som køber for for denne vare og har derfor ingen fortrydelsesret.

Specialdesign:

• Tøj, støvler & ridehjelme syet eller lavet efter kundens egne ønsker og mål. 
• Beklædning eller udstyr med personligt tryk eller indgravering. 

KONTAKT

Har du spørgsmål til din ordre er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice:  

Tlf: +45 24345410
E-mail: mail@stenholtgaard.net